Nuestro Portafolio

Administración y Operación

 

Frentes de acción operacional

Ventas y Marketing:
• Asset Management e inmobiliaria

• Gestión humana

• Alojamiento

• Contabilidad y Finanzas

• Gestión de calidad

• Alimentos y Bebidas, Eventos y restaurante

• Costos e Inventarios

• Covid-19

• Otros servicios

Información y Tecnología



Optimizamos procesos y procedimientos para alcanzar los objetivos de rentabilidad ingresos, costos, gastos.

Contratamos al Personal, determinamos los procesos y procedimientos comerciales, operativos y administrativos; posicionamos el hotel; estructuramos la gestión comercial; buscamos y evaluamos marcas hoteleras; optimizamos el punto de equilibrio, financiero y comercial; establecemos indicadores de gestión y de reputación.

Lo asesoramos en:

  • Pre apertura y puesta en marcha de la Operación
  • Participación en los procesos de selección de 
          personal
  • Capacitación y entrenamiento
  • Análisis Operacional
  • Determinación de Puntos de Equilibrio
  • Determinación de modelo de Negocio
  • Implementación de indicadores de gestión                        (Operación, ventas, calidad, etc.)
  • Estrategia Comercial y Plan de Mercadeo y ventas.
  • Otros servicios especiales por solicitud.


 

Puesta a punto Operación – Setup

 

Realizamos todas las actividades necesarias para el inicio de operaciones nuevas y optimizar las operaciones existentes en sus distintas etapas del ciclo de vida.

  • Revisión de Procesos y procedimientos.
  • Elaboramos el presupuesto de Operación del periodo.
  • Realizamos los procesos de selección y contratación del personal             para las distintas áreas.
  • Coaching, capacitación y entrenamiento al recurso humano.

Estrategia Comercial

Penetración y Posicionamiento

  • Elaboración del Plan de negocios
  • Diseño de estrategia comercial Nacional e Internacional
  • Estructuración equipo comercial
         (Ventas, Reservas, marketing digital y Eventos MICE).
  • Determinación de canales de distribución y ventas
  • Evaluación del Producto/Servicio
  • Análisis de competencia y Market Share.
  • Presupuesto de Ventas y Marketing.
  • Revenue management.

Franquicias y marcas

  • Administramos la marca siguiendo los estándares
          exigidos por la misma.
  • Alistamiento y pre-apertura del proyecto para empalme
         con el Operador.
  • Levantamos e implementamos los procesos de operativos,
         administrativos, comerciales y de servicio.
  • Realizamos la Administración, comercialización y operación en
         general  según requerimientos de marca.

Mejoramiento del Producto/servicio

e Indice reputacional NPS

  • Análisis de Comentarios de clientes
  • Evaluación de Procesos
  • Implementación de Protocolos y estándares de Servicio.
  • Diseño Plan de Mejoramiento de la calidad
  • Determinación de Indicadores de gestión KPI.

Otros de Nuestros Servicios

Chatear Ahora!
Consulta Online!
Bienvenido 🏨 Optimus Hoteles
Como podemos Asesorarte?